מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

1. מי אנחנו

TailorApps ("אנחנו") — עסק לפיתוח תוכנה בהתאמה אישית, אוטומציות ומערכות ניהול לעסקים. מפעיל האתר tailorapps.co. לכל שאלה בענייני פרטיות: tailorapps1@gmail.com · 050-4777811.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים לנו — הפרטים שאתם ממלאים בטופס הפנייה: שם, שם העסק, פרטי קשר, ותיאור הצורך והתהליכים העסקיים שלכם.
• מידע טכני מינימלי — רישומי שרת סטנדרטיים (כתובת IP ומועד הפנייה) לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה.

האתר אינו משתמש בעוגיות (Cookies) מעקב או פרסום. העדפת שפת התצוגה נשמרת בדפדפן שלכם בלבד.

3. למה המידע משמש

• טיפול בפנייתכם ומתן מענה — כולל הכנת אפיון והצעת מחיר.
• תקשורת עסקית שוטפת אם נעבוד יחד.

ותו לא. אין דיוור פרסומי, אין רשימות תפוצה, ואין שימוש במידע לכל מטרה אחרת.

4. איפה ואיך המידע נשמר

• המידע מועבר בחיבור מוצפן (SSL/TLS) ונשמר במערכות מאובטחות בענן (AWS) עם גישה מוגבלת ומבוקרת.
• מתבצעים גיבויים שוטפים, והגישה למידע שמורה לבעל העסק בלבד.
• פניות מנוהלות במערכת ניהול פרטית ומאובטחת; איננו מוכרים, משכירים או חושפים מידע לצדדים שלישיים, למעט אם נידרש לכך על פי דין.

5. נתונים עסקיים של לקוחות בפרויקטים

כשאנחנו בונים ומתחזקים מערכת עבורכם, אנחנו עשויים להיחשף לנתונים העסקיים שלכם. ההתחייבות שלנו:

• כל סביבת לקוח מבודדת משאר הלקוחות — אין ערבוב נתונים בין עסקים.
• הנתונים שלכם נשארים שלכם — תקבלו גישה מלאה אליהם בכל רגע, וייצוא שלהם לפי בקשה.
• פעולות רגישות במערכות שאנו בונים מתועדות ומחכות לאישור אנושי — by design.
• סודות גישה (סיסמאות, מפתחות API) נשמרים מוצפנים ומחוץ למאגרי קוד.
• לפי הצורך נחתום מולכם על הסכם סודיות (NDA) — פשוט בקשו.

6. כמה זמן המידע נשמר

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול ולקשר עסקי סביר. תוכלו לבקש מחיקה בכל עת (ראו סעיף 7), ונבצע אותה בתוך 30 יום, למעט מידע שחובה לשמור על פי דין.

7. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכותכם לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לכל בקשה: tailorapps1@gmail.com — נענה בתוך 7 ימי עסקים.

8. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת; הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד זה.